ГУП МО "МОБТИ" приступило к реализации первого этапа внедрения системы автоматизации сбора платежей клиентов - физических лиц, завершение этапа планируется в сентябре 2010 г.

Установка платежных терминалов самообслуживания отечественного производства - часть комплексного плана по модернизации сферы обслуживания населения ГУП МО «МОБТИ» путём внедрения инновационных управленческих технологий.

Цели первого этапа - тестирование специализированного программного обеспечения; отладка работы монетоприемников новой конструкции в связи с исполнением требований ЦБ РФ по выводу из обращения 10-рублевых купюр; внесение изменений и дополнений в систему автоматизации управления деятельностью ГУП .

Задачи первого этапа - повышение качества обслуживания клиентов и экономия их времени (возможность оплаты услуг БТИ на месте, минимизация вероятности возникновения ошибок при заполнении платёжных документов); анализ объемов сокращение нагрузки на кассиров и бухгалтерию и снижения бумажного документооборота; отработка процедур отслеживания платежей в режиме on-line.

Также, учитывая, что терминалы не выдают сдачу, прорабатывается возможность перечисления денежных остатков на мобильные телефоны клиентов.